Colis
Le module Colis (/colis) centralise le suivi de toutes vos livraisons. C’est l’équivalent opérationnel de ce que d’autres outils appellent « expéditions » : un colis = une mission de livraison ou de ramassage rattachée à un transporteur et, le cas échéant, à une tournée.
Accès
- Permission : Colis (attribuée par rôle — voir Membres et rôles)
- Plan web : Entreprise pour l’édition complète
- Mobile : consultation et mise à jour sur le terrain — voir Livraison et preuves
Liste et filtres
Sur la page Colis vous pouvez :
- Filtrer par plage de dates
- Paginer les résultats
- Rechercher et trier dans le tableau
- Sélectionner plusieurs colis pour des actions groupées (changement de statut, validation)
Créer un colis
- Cliquez sur Ajouter un colis
- Renseignez le destinataire, l’adresse (des suggestions s’affichent pendant la saisie), le transporteur et le type (livraison / ramassage)
- Associez éventuellement une tournée — le statut peut passer automatiquement en « En livraison »
- Enregistrez
Scanner un colis (OCR)
Depuis la page Colis ou Bordereaux :
- Utilisez Scanner (colis ou bordereau)
- Importez une photo du bordereau ou de l’étiquette
- Les champs sont extraits automatiquement — l’analyse prend quelques secondes
- Validez ou corrigez les données avant création
Le flux mobile équivalent est décrit dans Scan et réception.
Statuts d’un colis
| Statut | Description |
|---|---|
| À valider | Colis créé (souvent après scan) en attente de validation |
| En attente | Prêt mais pas encore en tournée active |
| En livraison | Affecté à une tournée en cours |
| Livré | Remis au destinataire (preuve de livraison côté mobile) |
| Retour | Non livré, retour prévu |
| Point relais | Dépôt en point relais |
Vous pouvez modifier le statut depuis la fiche colis ou en masse dans le tableau.
Fiche colis
La page de détail d’un colis permet de consulter l’historique, modifier les informations, lier la tournée et le transporteur, et suivre les preuves de livraison remontées par l’app mobile.
Liens utiles
- Bordereaux — regrouper plusieurs colis scannés
- Tournées — affectation des colis du jour
- Partenaires — transporteurs sur les colis
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