Tournée et GPS
L’onglet Tournée est le centre opérationnel du livreur : carte, arrêts, filtres et guidage.
Tournée du jour
À l’ouverture, l’app charge la tournée du jour. Si aucune tournée n’est planifiée, un écran vide s’affiche — créez la tournée depuis le tableau de bord web.
Carte et arrêts
- Carte interactive : marqueurs des arrêts, itinéraire tracé, votre position
- Filtres sur les types d’arrêts / statuts
- Fiches d’arrivée pour valider un stop
Optimiser l’ordre
Bouton Optimiser : l’ordre des arrêts est recalculé automatiquement pour réduire le temps de route. Un message vous confirme le résultat.
Après une optimisation, le bouton Inverser retourne l’ordre des arrêts en attente (le dernier devient le premier, etc.) sans nouveau calcul. Si un arrêt est épinglé en 1ère position, il reste en tête : seuls les autres arrêts sont inversés.
Réordonner manuellement
Écran Réorganiser : glissez-déposez les arrêts dans l’ordre voulu, puis enregistrez.
Épingler un arrêt en 1ère position
Depuis Réorganiser, appuyez sur l’icône épingle sur un colis en attente. Ce colis restera en 1ère position lors des prochaines optimisations ; les autres arrêts seront réoptimisés autour de lui.
- Un seul colis épinglé à la fois ; appuyez à nouveau sur l’épingle pour désépingler.
- Un badge 1er fixe apparaît sur la tournée et dans la liste de réorganisation.
- L’épinglage disparaît automatiquement une fois le colis livré ou retiré de la tournée.
Constructeur de tournée (manuel)
Sur certains flux, vous pouvez ajouter un départ, un retour et des arrêts supplémentaires ; des suggestions d’adresses s’affichent pendant la saisie.
Navigation
- Guidage intégré : navigation pas à pas directement dans l’app
- Applications externes : ouverture dans Google Maps, Waze ou Apple Plans si vous préférez
L’app demande l’autorisation d’accéder à votre localisation (y compris en arrière-plan sur iOS pour le suivi live).
Suivi GPS live (web)
Lorsque la tournée est en cours et que le plan n’est pas Free, l’app envoie périodiquement votre position au serveur. Le dispatch la visualise dans Suivi live.
Note : En plan Free, la position n’est pas partagée ; l’app continue d’afficher la carte localement.
Limites d’arrêts
Le nombre d’arrêts intermédiaires (hors départ/retour) est plafonné selon le plan — voir Plans livreur.