Application mobile
L’application mobile Otiggo est destinée aux livreurs et conducteurs sur le terrain. Elle partage les mêmes données que le tableau de bord web : ce que le livreur fait sur mobile est visible immédiatement côté web, et inversement.
Installation
- Installez l’app depuis l’App Store / Google Play (ou le lien fourni par votre organisation)
- Connectez-vous avec le compte invité dans votre organisation (e-mail/mot de passe ou Google)
- L’app charge votre profil, le plan de l’organisation et la tournée du jour
Public cible
| Profil | Usage principal |
|---|---|
| Livreur indépendant | Tournée, scan, preuves de livraison, profil et abonnement |
| Livreur Entreprise | Idem + véhicule, inspection, création manuelle de colis |
Écrans principaux
| Zone | Description |
|---|---|
| Accueil | Stats du jour, prochaines livraisons, indicateur en ligne/hors ligne |
| Tournée | Carte, arrêts, optimisation, navigation |
| Scan (bouton central) | Appareil photo, scan de colis et bordereaux |
| Colis | Liste de la tournée + mode Réception |
| Profil ou Véhicule | Selon le plan (voir ci-dessous) |
Plans et onglets
- Plans Free, Essentiel, Pro : onglet Profil (plan, abonnement, transporteurs)
- Plan Entreprise : onglet Véhicule à la place du Profil ; création manuelle de colis
Détail : Plans livreur et Plans et accès.
Guides par sujet
Dépannage rapide
- Accès refusé : votre plan ou votre rôle ne permet pas cette action — vérifiez le plan de l’organisation ou contactez votre administrateur
- Pas de tournée : aucune tournée n’est planifiée pour aujourd’hui côté web
- Scan bloqué : le scan IA n’est pas inclus dans le plan Free — une fenêtre de mise à niveau s’affiche
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