Tournées
Le module Tournées (/tournees) sert à planifier les tournées de livraison, les affecter aux livreurs, optimiser l’ordre des arrêts et suivre l’exécution en temps réel.
Accès
- Permission : Tournées (attribuée par rôle — voir Membres et rôles)
- Plan web : Entreprise
- Mobile : exécution quotidienne — Tournée et GPS
Liste des tournées
Le tableau affiche pour chaque tournée :
- Date et statut (Planifiée, En cours, Terminée, Annulée)
- Livreur affecté
- Transporteurs associés
- Nombre de colis / arrêts
Actions : créer une tournée, ouvrir le détail, accéder au Suivi live.
Créer une tournée
- Cliquez sur Ajouter une tournée
- Choisissez la date, le livreur, les transporteurs concernés
- Ajoutez les colis ou arrêts (départ, retour, points intermédiaires)
- Enregistrez — la tournée reste planifiée jusqu’à son départ sur mobile
Optimisation d’itinéraire
Sur la fiche tournée, lancez l’optimisation : l’ordre des arrêts est recalculé automatiquement pour réduire le temps de route.
Les livreurs peuvent aussi réordonner manuellement depuis l’app (Réordonner les arrêts).
Fiche tournée
La page de détail regroupe la carte, la liste des arrêts, les colis, le changement de statut et les actions d’optimisation.
Suivi live
Le bouton Suivi live ouvre une carte avec :
- Les tournées en cours du jour
- La position GPS des livreurs (remontée par l’app mobile, plans Essentiel et supérieurs)
- Rafraîchissement automatique toutes les ~10 secondes
Utile pour le dispatch et le support terrain.
Statuts de tournée
| Statut | Description |
|---|---|
| Planifiée | Créée, pas encore démarrée |
| En cours | Livreur en route |
| Terminée | Tournée clôturée |
| Annulée | Tournée annulée |
Voir aussi
- Colis
- Zones
- Plans et accès — limites d’arrêts sur mobile
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