Plans et accès
Otiggo propose plusieurs plans par organisation. Les règles d’accès sont appliquées côté serveur ; le web et le mobile affichent des messages lorsqu’une action n’est pas disponible avec votre plan.
Plans organisationnels
| Plan | Tableau de bord web | Application mobile |
|---|---|---|
| Free | Consultation limitée ; accès complet réservé au plan Entreprise | Tournée limitée (15 arrêts intermédiaires), pas de scan IA, pas de suivi GPS live |
| Essentiel | Idem (Entreprise requis pour l’édition web) | Scan IA (quota mensuel), jusqu’à 200 arrêts/tournée, GPS live |
| Pro | Idem | Scan IA (quota plus élevé), jusqu’à 500 arrêts/tournée, GPS live |
| Entreprise | Accès web complet + essai 14 jours | Onglet Véhicule, création manuelle de colis, inspection véhicule, fonctionnalités étendues |
Note : Le mobile reste utilisable avec Free, Essentiel ou Pro. Le tableau de bord web nécessite le plan Entreprise pour modifier les données et exploiter tous les modules.
Essai Entreprise (14 jours)
Depuis le web, toute organisation qui n’est pas encore en plan Entreprise (Free, Essentiel ou Pro) peut démarrer un essai Entreprise de 14 jours, une seule fois. L’essai débloque l’accès complet au tableau de bord ; le mobile continue de fonctionner avec le plan déjà actif sur l’organisation.
Limites mobile (résumé)
| Fonctionnalité | Free | Essentiel | Pro | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Arrêts colis par tournée (hors départ/retour) | 15 | 200 | 500 | Non plafonné |
| Scan étiquette IA | Non | Oui (quota) | Oui (quota) | Oui |
| Suivi GPS live (tournée en cours) | Non | Oui | Oui | Oui |
| Historique consultable | 7 jours | 30 jours | Illimité | Illimité |
| Onglet Profil (plan, abonnement) | Oui | Oui | Oui | Masqué |
| Onglet Véhicule | Non | Non | Non | Oui |
| Création manuelle de colis | Non | Non | Non | Oui |
| Paramètres transporteurs (mobile) | Non | Oui | Oui | Oui |
Les quotas affichés dans l’app sont indicatifs ; c’est le serveur qui applique les limites exactes.
Permissions par rôle (web)
Chaque rôle d’organisation dispose de permissions par module. Un utilisateur ne voit dans le menu que les modules auxquels son rôle donne accès : opérations (colis, bordereaux, tournées, zones), ressources (dépôts, flotte, congés), gestion (partenaires, documents, facturation, finance) et administration (rôles, utilisateurs, paramètres).
La gestion des rôles se fait dans Membres et rôles.
Messages de blocage
- Web : un dialogue vous invite à passer au plan Entreprise si votre organisation n’y est pas encore.
- Mobile : des fenêtres de mise à niveau s’affichent (scan, limite d’arrêts) et certains boutons sont désactivés en plan Free.
En cas de blocage inattendu, vérifiez le plan de l’organisation et les permissions de votre rôle, ou contactez votre administrateur.